سوالات پرتکرار مشتریان
سوال 1: چگونه سفارش بدهم؟
جواب: به راحتی محصول مورد نظر را انتخاب کرده، سایز را مشخص کنید و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با انتخاب روش پرداخت سفارش خود را نهایی کنید.
سوال 2: روش پرداخت چیست؟
جواب: پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی یا کارت به کارت امکانپذیر است.
سوال 3: ضمانت کالا چگونه است؟
جواب: همه محصولات وارداتی بوده و در صورت مشکل، طبق قوانین فروشگاه امکان مرجوعی وجود دارد.
سوال 4: ارسال چقدر طول میکشد؟
جواب: ارسال به سراسر ایران معمولا در همان روز ثبت سفارش یا روز بعد ارسال شده و معمولا 4 تا 5 روزه تحویل میشوند.
سوال 5: آیا محصولات ضمانت کیفیت دارند؟
جواب: بله، تمامی محصولات فروشگاه kafsh sorena با کیفیت تضمین شده هستند.
سوال 6: آیا بعد از خرید، امکان تعویض سایز وجود دارد؟
جواب:بله، درصورتی که محصول استفاده نشده باشد امکان تعویض سایز وجود دارد.